Ochrana osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako JOSK s.r.o. (ďalej len „naša spoločnosť“) zhromažďuje, používa a chráni osobné údaje, ktoré získavame pri používaní našej webovej stránky.

Aké údaje zhromažďujeme

Naša spoločnosť môže zhromažďovať tieto osobné údaje:

  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo
  • Poštová adresa
  • Informácie o objednávkach
  • Údaje o platbách (bez ukladania platobných údajov)
  • IP adresa

Ako údaje zhromažďujeme

Údaje získavame priamo od vás, keď:

  • Vyplníte objednávkový alebo kontaktný formulár
  • Vytvoríte si zákaznícky účet
  • Dobrovoľne nám zašlete spätnú väzbu
  • Používate našu webstránku (napr. prostredníctvom cookies)

Naša spoločnosť môže údaje získať aj nepriamo, napríklad prostredníctvom:

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Meta Ads (Facebook, Instagram)

Ako údaje používame

Vaše údaje môžeme použiť na tieto účely:

  • Na spracovanie objednávok a fakturáciu
  • Na odpovedanie na vaše dopyty a správu komunikácie
  • Na zlepšovanie našich služieb a webovej stránky
  • Na zobrazovanie cielených reklám prostredníctvom Google Ads a Meta Ads
  • Na analytické účely cez Google Analytics

Údaje môžeme zdieľať s dôveryhodnými partnermi, ktorí nám pomáhajú s marketingom, prepravou alebo technickou správou (napr. Slovenská pošta, kuriérske spoločnosti, reklamné platformy).

Ako údaje uchovávame

Vaše osobné údaje bezpečne uchovávame v zabezpečených systémoch prístupných iba oprávneným osobám.
Údaje uchovávame po dobu 10 rokov kvôli účtovným a právnym povinnostiam a následne ich bezpečne odstránime.

Marketing

Naša spoločnosť by vám rada posielala informácie o produktoch a službách, ktoré by vás mohli zaujímať. Môžeme zdieľať marketingové údaje s:

  • Google
  • Meta

Svoj súhlas so zasielaním marketingových informácií môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na odhlasovací odkaz v e-maile alebo nás kontaktovať.

Vaše práva na ochranu údajov

Máte právo na:

  • Prístup k osobným údajom
  • Opravu nepresných alebo neúplných údajov
  • Vymazanie údajov (za určitých podmienok)
  • Obmedzenie spracúvania (za určitých podmienok)
  • Námietku voči spracúvaniu (napr. pri marketingu)
  • Prenosnosť údajov k inému poskytovateľovi

Vašu žiadosť vybavíme do 1 mesiaca. Kontaktujte nás prostredníctvom nižšie uvedených údajov.

Čo sú cookies

Cookies sú textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení a slúžia na zber údajov o správaní návštevníkov webu. Viac informácií nájdete na: https://www.allaboutcookies.org

Ako používame cookies

Cookies využívame na:

  • Zachovanie prihlásenia
  • Analýzu správania návštevníkov
  • Zobrazovanie personalizovanej reklamy

Aké typy cookies používame

  • Nevyhnutné cookies – fungovanie webu
  • Preferenčné cookies – zapamätanie nastavení
  • Štatistické cookies – analýza návštevnosti
  • Marketingové cookies – personalizovaná reklama
  • Bezpečnostné cookies – ochrana formulárov (napr. reCAPTCHA)

Ako spravovať cookies

Používateľ môže spravovať alebo odmietnuť cookies cez nastavenia svojho prehliadača. Niektoré funkcie webu však nemusia po odmietnutí cookies fungovať správne.

Odkazy na iné webstránky

Naša stránka môže obsahovať odkazy na iné weby. Naša zásada ochrany osobných údajov sa vzťahuje iba na túto webstránku. Odporúčame prečítať si zásady týchto externých stránok osobitne.

Zmeny v zásadách

Tieto zásady pravidelne revidujeme. Posledná aktualizácia bola vykonaná: 1. 6. 2025

Ako nás kontaktovať

JOSK s.r.o.
Lichnerova 78, 903 01 Senec
E-mail: nabytokjosk@gmail.com
Telefón: +421 948 555 608

Ako kontaktovať dozorný orgán

Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
https://dataprotection.gov.sk